Notre rapport PDF comprend des données détaillées sur votre zone de chalandise : caractéristiques sociodémographiques (population, revenus, ménages), attractivité commerciale (mix commercial, accessibilité, flux), concurrence directe et indirecte. Le tout est mis en forme pour une lecture immédiate.

Moins de 3 minutes. Dès que vous avez validé votre commande et sélectionné votre adresse, une étude est générée automatiquement avec un rapport que vous pouvez télécharger immédiatement.

Nos études s’appuient sur un découpage au niveau IRIS (l’unité statistique de l’INSEE), ce qui permet une analyse fine à l’échelle de quartier.

Oui. Nos études sont conçues pour s’adapter au secteur alimentaire, textile, loisirs et culture, restauration rapide, équipement de la maison, équipement de la personne. Néanmoins, les secteurs disponibles actuellement sont l’alimentaire et la restauration rapide.

Absolument. Vous avez la possibilité de télécharger un exemple d’étude gratuite pour voir le format, les données et les visualisations proposées. Cela vous permet de juger de la qualité de notre livrable avant de passer commande.

Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre plateforme sécurisée.

Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé : notre support client est disponible par e-mail, via le chat bot en bas à droite de votre écran, ou par téléphone au 04 76 01 87 63

Contactez-nous directement, nos experts vous répondront le plus rapidement possible.

Pour vous inscrire, rendez-vous sur notre page d’accueil et cliquez sur le bouton « S’inscrire ». Suivez les instructions pour créer un compte en fournissant votre adresse e-mail et en choisissant un mot de passe.

Oui, l’inscription est gratuite.

Vérifiez votre dossier de spam ou de courriers indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, vous pouvez demander un nouvel e-mail de confirmation via la page de connexion.

Pour accéder à votre espace client, cliquez sur « Se connecter » sur notre page d’accueil et entrez vos identifiants. L’espace client est alors accessible via le menu à droite.

Connectez-vous à votre espace client, allez dans la section « Mon profil » et vous pourrez modifier vos informations personnelles.

Oui, vous pouvez supprimer votre compte dans les paramètres de votre espace client. Veuillez noter que cette action est irréversible et que les crédits restants attachés à votre compte seront perdus.

Pour créer une étude, vous devez disposer de crédits. Si votre solde de crédits est insuffisant au moment de la création d’une nouvelle étude, vous aurez la possibilité d’acquérir de nouveaux crédits.

Vos crédits sont utilisables sans limitation de temps.

Oui, pendant une durée de 6 mois après la création d’une étude, vous pouvez y accéder de nouveau en sélectionnant « Ouvrir une étude existante ». Au-delà de ce délai, vous devrez utiliser des crédits pour la réactiver.

Oui, vos rapports générés sont stockés sans limite de temps et accessibles depuis votre espace client.

Les factures sont disponibles dans votre espace client, sous la section « Factures ».

Oui, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles.

Non, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est requis par la loi.

Pour toute question ou problème, vous pouvez contacter notre équipe de support à l’adresse support@asterop.com ou via notre formulaire de contact sur le site.

La source des données pour les magasins est LSA. Asterop est distributeur de la base LSA depuis 2004. Cette donnée de qualité permet de disposer en particulier de la surface de vente des magasins.

Oui, la liste des magasins de l’étude est présente dans le rapport et inclut l’enseigne, l’adresse et la surface de vente des magasins. Pour des raisons pratiques, la liste est limitée aux 400 premiers magasins.

Oui, une option vous permet de télécharger au format Excel la liste des magasins de votre étude avec l’ensemble des colonnes de la base LSA. Vous devrez toutefois procéder à l’acquisition de cette donnée avant de la télécharger au tarif catalogue LSA (actuellement 0,5 €/point de vente).

Oui, de même que vos rapports, les listes de magasins au format Excel que vous avez achetées sont disponibles sans limite de temps depuis votre espace client.

Les données LSA sont mises à jour tous les 3 mois.

Oui, vos études peuvent optionnellement inclure des informations de flux piétons et/ou voitures. L’inclusion des données de flux nécessite l’acquisition de crédits Mob’n Flux.

Non, l’inclusion et l’utilisation de crédits Mob’n Flux sont optionnelles. Vous pouvez décider d’activer l’option étude par étude, au moment de la création de l’étude ou a posteriori.

Les indicateurs sont directement issus des données Mob’n Flux :
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- Flux piétons annuel total
- Flux voitures annuel total
- Flux hybride annuel total
- Flux piétons/voitures/hybride saisonnier : mois par mois
- Flux piétons/voitures/hybride hebdomadaires : par jour de la semaine
- Flux piétons/voitures/hybride quotidien : par heure de la journée
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Les zones réelles de provenance font également partie des indicateurs ajoutés.

Oui, les flux sont exprimés en nombre de passants/passages et non pas en « indice de pression ». Ces nombres peuvent en particulier être comparés à des tickets de caisse pour estimer des taux de transformation.

Les données Mob’n Flux sont mises à jour tous les 3 mois.