Illustration Omnicanal

L'omnicanal au cœur de votre stratégie de développement

Asterop vous aide à repenser votre stratégie de conquête et de maintien de clientèle en intégrant tous les canaux de communication (mailings, marketing direct, agences digitales…). Grâce à un travail en étroite collaboration avec vos équipes, nos consultants métiers vous accompagnent dans l’atteinte de vos ambitions :

  • mise en place d'une stratégie globale partagée avec tous les acteurs internes,
  • mise en adéquation entre votre offre et votre portefeuille clients,
  • ajustement du ciblage marketing selon le profil de vos clients,
  • optimisation de votre réseau d’agences en fonction de votre stratégie omnicanale.

illustration force de vente

Définir l'organisation idéale de votre force de vente

Nous accompagnons l'optimisation de vos territoires commerciaux en prenant en compte des critères tels que le potentiel prospect sur la zone, la distance entre vos différents points de contact ou la part de la clientèle sur la zone. Nos consultants métiers vous proposent un accompagnement personnalisé pour répondre à vos enjeux :

  • définir les actions prioritaires du réseau en ciblant les zones à fort potentiel,
  • améliorer le ciblage de vos clients et optimiser vos plans de visites,
  • enrichir la connaissance clients de votre force de vente,
  • mettre en place des outils de reporting simples d’utilisation.
illustration force de vente

illustration optimisation commerciale

Conquérir des parts de marché en optimisant l’allocation de vos ressources

Améliorer la rentabilité commerciale de vos agences en repositionnant vos conseillers (généralistes, spécialistes...) selon le profil et les besoins vos clients. Nous accompagnons la réaffectation de vos ressources en respectant vos contraintes géographiques et humaines, et en tenant compte :

  • du potentiel de chacune des agences qui composent votre réseau,
  • de la performance de chaque agence en termes de taux de pénétration,
  • du portefeuille de clients rattaché à chaque agence,
  • de vos objectifs de taille de portefeuille par type de conseiller.